Préstamos Responsables
¿Qué condiciones cumplen los Préstamos Responsables del Banco de España?
El marco normativo actual exige que las entidades sean responsables a la hora de conceder préstamos o créditos. Pero esta exigencia, ¿en qué se concreta?
| Debemos ofrecer información personalizada sobre las características concretas del producto. | ✔ |
| La información sobre los gastos y comisiones que genera la contratación de préstamos debe ser clara, completa y comprensible. | ✔ |
| Debemos informar a los prestatarios sobre los términos y condiciones que van a figurar en la Escritura Pública. | ✔ |
| El cliente debe disponer de un departamento de Atención al Cliente. | ✔ |
| Debemos disponer de un seguro de Responsabilidad Civil en vigor. | ✔ |
| La entidad concesionaria del crédito debe estar habilitada por el Instituto de Consumo y dada de alta en el Registro Estatal de Empresas para ejercer la actividad. | ✔ |
| La entidad financiera dispone de oficinas físicas donde el cliente puede tener una reunión para concretar las necesidades propias y conocer las financiaciones sugeridas. | ✔ |
Empresa inscrita en el Banco de España con núm. D293, como prestamista inmobiliario, de conformidad con lo establecido en el art. 42 y siguientes de la ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario.
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